一個成功的產(chǎn)業(yè)園不是單憑開發(fā)商或政府就能運(yùn)營好,更重要的是通過搭建一個符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和城市發(fā)展方向的平臺,依靠開發(fā)者和合作伙伴整合、集成、運(yùn)營,通過園區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及多種業(yè)態(tài)功能的正向疊加實(shí)現(xiàn)長期價值的創(chuàng)造,將產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營地更具吸引力、競爭力,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的雙贏。
那么,如何將產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營地更具吸引力、競爭力?產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營管理到底應(yīng)該怎么做?簡而言之,產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營需要做到物業(yè)、商業(yè)與產(chǎn)業(yè),“三業(yè)”相輔相成,協(xié)同并進(jìn)。
性價比的提升
對于做產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)來說,硬件是基礎(chǔ),也是企業(yè)的核心產(chǎn)品和品牌載體,我們當(dāng)然都希望能夠通過硬件的打造獲得最佳的回報。可以說,產(chǎn)業(yè)園區(qū)的打造非常專業(yè),非專家不能做、非專家不會買。所以,產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)一定要充分挖掘區(qū)域潛力、項(xiàng)目潛力和發(fā)展?jié)摿?,通過打造最低碳、耐用、持久的品質(zhì)園區(qū),形成最佳的性價比,而不是一味追求高精尖和噱頭。園區(qū)關(guān)注的是如何做到真正以“用戶為核心”,從企業(yè)需求著眼,考慮如何使企業(yè)獲得最好的展示效應(yīng)、最高的空間利用率、最佳的辦公環(huán)境,同時在層高、承重、電力荷載、物流條件等各方面滿足企業(yè)多元化和長期發(fā)展的需求。
商業(yè)配套是保障
在每一個園區(qū)建設(shè)之前,要看園區(qū)所處的區(qū)域產(chǎn)業(yè)特性如何、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和趨勢如何、政府需求如何,在各種約束條件中尋找園區(qū)定位的最優(yōu)解,并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計、招商和運(yùn)營中的資源導(dǎo)入。
目前,有許多已建成的產(chǎn)業(yè)園區(qū)商圈多以滿足本地需求的低端商業(yè)服務(wù)為主,業(yè)態(tài)不夠多元且檔次較低,商業(yè)形態(tài)大多零星分散。這歸根結(jié)底是部分產(chǎn)業(yè)園區(qū)沒有針對園區(qū)的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)及園區(qū)企業(yè)的主體客群透徹分析導(dǎo)致的結(jié)果。正確的做法應(yīng)該是,在園區(qū)規(guī)劃的基礎(chǔ)上按圖索驥,根據(jù)園區(qū)的業(yè)態(tài)及主體客群的相關(guān)需求有針對性地進(jìn)行商業(yè)招商。同時,不斷提高商業(yè)配套的品質(zhì),設(shè)定基礎(chǔ)保障類、品質(zhì)提升類、市場引導(dǎo)類等不同類別的配套列表,實(shí)現(xiàn)多層次差異化精準(zhǔn)對接。
產(chǎn)業(yè)運(yùn)營是驅(qū)動
產(chǎn)業(yè)運(yùn)營是園區(qū)運(yùn)營中最高層級的工作,對園區(qū)是否能健康有序長遠(yuǎn)地發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,對產(chǎn)業(yè)園區(qū)是否能夠形成一個完整的閉環(huán)、拉動地方經(jīng)濟(jì)起到關(guān)鍵性作用。
由于產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的概念興起的時間并不長,至今尚未有較為系統(tǒng)、全面的定論,因此在實(shí)踐的過程中更需要不斷摸索改善,從現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)園區(qū)中分析出優(yōu)劣勢,從而進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營模式。園區(qū)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的主要包括產(chǎn)業(yè)招商、創(chuàng)業(yè)孵化培育、公共服務(wù)平臺三大板塊。
產(chǎn)業(yè)招商必須嚴(yán)格依照前期園區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃進(jìn)行,堅持以園區(qū)定位落地為基礎(chǔ)。招商需始終圍繞園區(qū)的核心產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)以及輔助產(chǎn)業(yè),極力聚集相關(guān)的上下游企業(yè),嚴(yán)格選擇、把控入駐企業(yè)的性質(zhì),形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),才能打造真正意義上的“產(chǎn)業(yè)園區(qū)”,提升園區(qū)的專業(yè)價值,吸引投資資本進(jìn)入。
另一方面,創(chuàng)業(yè)孵化培育,是產(chǎn)業(yè)園區(qū)具備既能孵化也能培育企業(yè)的功能。針對創(chuàng)業(yè)初創(chuàng)企業(yè)提供孵化服務(wù),對于成長型和成熟型企業(yè)提供深入的催化服務(wù),也就是通常說的“孵化器+加速器”的模式。
例如聯(lián)合辦公空間、政策指導(dǎo)、資金申請、技術(shù)鑒定、咨詢策劃、項(xiàng)目顧問、人才培訓(xùn)等,滿足入駐企業(yè)多層次的創(chuàng)業(yè)發(fā)展需求。同時不斷扶持園區(qū)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新資源,為園區(qū)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新鮮的血液。
再者,公共服務(wù)平臺是產(chǎn)業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的重要載體和實(shí)現(xiàn)途徑,也是最核心的內(nèi)容。包含提供政府的工商、稅務(wù)、人事、科技、文化、信息化等服務(wù)公共關(guān)系平臺;金融、財務(wù)、法律、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、管理咨詢等各領(lǐng)域的中介服務(wù)機(jī)構(gòu);報社、廣播臺、電視臺、門戶網(wǎng)站等文化宣傳部門等。
物業(yè)管理、商業(yè)配套、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營就如同拉動產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“三駕馬車”,任一模塊出現(xiàn)短板效應(yīng)都會影響到園區(qū)的高效運(yùn)作。要運(yùn)營好一個具有品牌和示范效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)園區(qū),必須牢牢把控好園區(qū)運(yùn)營的這“三大巨頭”。